如果您在 web 页面看到有垃圾邮件，可以点击读信页面“发件人”处的“拒收”链接，此垃圾邮件的发件人将自动进入您的黑名单列表中，以后凡是来自此地址的邮件将不能发送到您的信箱中。如果您将邮件下载到了本地，并且发现是垃圾邮件，可以用您的收发 Email 软件，如 Outlook Express 中提供的工具——“阻止发件人”来设置拒收。
如果您收到来自163企业邮箱的垃圾邮件，可以来电咨询客服或者发邮件到我们的客服邮箱，请在信中一定附上您所收到的垃圾邮件的主题、信头和信件内容（也可以把垃圾邮件用附件的形式发送过来），163企业邮箱将认真调查并采取相应措施。
