摘要:深圳市德喜科技是网易企业邮箱华南地区授权代理公司之一,致力于为大中型企业提供高品质的网易企业邮箱信息化解决方案服务.163企业邮箱通过专业完善的服务,帮客户更好的使用我们的产品,连接内与外,降低沟通和管理成本,实现企业成长和效益增长.
邮箱现在已经是大部分企业所必备的应用软件之一。企业邮箱的优势已经非常明显,笔者在这里也不做过多阐述。笔者这里主要对一些产品的具体功能进行测试与分析,以帮助大家选择一款合适自己的企业邮箱产品。首先笔者会对网易的企业邮箱进行测试。
一、群发单显功能,提高群发的私密性
在日常工作中,群发是一项非常常见的功能。如企业开发了一个新产品,需要将这个产品的信息发送给多个客户。再如,采购需要一个原材料的报价,也要将报价的内容发给多个供应商。此时用户有两种做法。一是给每个客户或者供应商都发一封邮件。另外一种做法就是通过群发的方式,来向多个客户或者供应商发送邮件。显然,通过群发的操作,会便捷许多。不过群发也会带来一定的问题。如普通的群发,收件人可以看到所有的收件人信息。这显然与用户的本意是不同的。用户希望通过群发功能来发送邮件,但是收件人看到的收件人地址只是自己的,其他收件人的地址看不到。
网易的企业邮箱显然考虑到了这方面的内容。其邮件群发中,有一个群发单显的功能。如上图所示,当用户需要群发邮件给客户或者供应商时,可以点击按钮“使用群发单显”功能,来群发邮件。当使用这个按钮来群发邮件时,收件人看到的只是自己的地址。
这里需要注意,一定要使用这个按钮来群发邮件,才能够起到“群发单显”的效果。如果在收件人地址栏中直接输入多个客户地址,那么就是普通的群发功能,即收件人可以看到群发邮件中所有的收件人地址。在使用过程中,这是需要特别警惕的。
二、超大附件,便于文件的传输
随着网络速度的提升,大附件的邮件传输也变为了可能。现在大部分企业都采用的是光纤接入,其网络速度得到了很大的提升。这就会大附件的传输提供了必备的条件。在传统的邮箱应用中,向工程图纸等等,几百兆的大附件邮件是无法通过邮箱来传输的。如果要发送给客户,那么只能够通过光盘刻录、再邮寄等方式,或者建立FTP服务器等等手段。无论采用哪种手段,都不是很方便。
为此在新的应用环境中,就要求企业邮箱有大附件传输的功能。普通电子邮件在发送附件时一般只能发送20M(网易企业邮箱 目前支持100M),而更大的文件如工程图纸等,是无法通过普通电子邮件的附件携带的。
网易企业邮箱 的超大附件功能,可上传总计不超过2G的多个大型文件并发送,其中单个文件最大不超过2G。超大附件发出后,以超链接形式支持任何邮箱帐号的收件人进行下载,不会占用发件人和收件人的邮箱容量和网盘容量。超大附件功能不仅可将大型文件发送给收件人,还方便企业用户存储超大文件的办公需求:超大附件上传后有效期虽为15天,但支持无限次数续期,只要在到期前进行续期,该文件将一直保存下去。如下图所示。
虽然系统提供了这个大附件的传输功能,但是在实际工作中,大附件的上传速度比较慢,根据企业网络状况的不同,其所需要的时间也有所不同。而且对方在下载这个大附件时,也需要耗费比较长的时间,对于超大附件,用户一定要记得及时续期,以免文件在15天后被删除。
三、加密邮件,提高邮件的安全性
在日常工作中,现在大部分用户都是通过客户端来直接接收与发送邮件的。而且为了工作的方便,在配置上,都会让客户端记住密码。这也就是说,邮件会自动下载到客户端,并且不用密码就可以访问。这就带来了一定的安全隐患。当用户离开时,其他用户可以轻松的看到邮件的内容。这就是一个便利性与安全性之间的冲突。如何来化解这个冲突呢?使用加密邮件的功能,就可以实现。
根据20/80原则,其实用户的邮件,只有20%左右是具有相对的保密要求。而大部分的邮件,都没有这方面的功能。为此用户可能只需要对少部分的邮件实现加密功能即可。发件人在发送邮件时,用户可以指定是否需要对邮件进行加密。如果需要的话,可以点击加密邮件的按钮,然后输入相关的密码。当收件人收到这封邮件时,就会有如下图的警告信息。当然,收件人需要预先得到发件人的密码,才能够打开这封邮件来查看。
笔者认为,网易在这方面其实还有一定的改善的地方。举一个简单的例子。如网易可以实现让收件人针对特定的发件人来设置加密的措施。如人事经理认为,财务部门发送过来的邮件都是比较机密的,需要进行加密处理。而其他用户发送的邮件,不需要进行加密。此时就可以针对收件人的地址设置一个加密策略。当打开财务人员发送过来的邮件时,需要凭密码才可以访问。其他用户的则不需要。这种强制的措施,就不需要发件人做单独的设置。毕竟人总有疏忽的时候。如果财务人员在发送邮件时,没有通过加密手段来发送,那么就存在一定的安全隐患。为此笔者建议,这个邮件是否要加密,作为收件人来说,也需要有一定的控制手段。可以让用户根据发件人的不同,来决定是否需要对邮件进行加密。
四、安全锁提高存档邮件的安全性
根据用户的操作习惯,往往会将一些重要的邮件利用专门的文件夹来管理。如财务人员,会转门设置一文件夹,来存放每个月的员工工资信息。这个邮件人事部门每月会发送一次。对于大部分企业来说,员工的工资信息都是属于保密的。为此财务人员在收到邮件之后,会将其放到一个“员工工资”的文件夹中,以方便管理。现在用户需要实现的需求是,对这中比较敏感的文件夹采取加密的措施。即阅读这个文件夹中的邮件,需要用户输入密码才可以访问。这就可以避免其他用户非法来阅读这些敏感的文件。
如上图所示,在
网易的企业邮箱中,提供了安全锁的功能。通过这个安全锁,可以对网易邮箱 内的“个人网盘”、“自定义文件夹”等内容进行加密。简单的说,就是设置一个访问密码。用户后续要查看这个这个文件夹时,需要凭合法的密码才可以访问。这在实际工作中,是一种必要有用的保密措施